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贾占营总经理在2016年10月工作会议上的讲话

返回 类别:环亚真人游戏    发布时间:2016/10/18 11:02:06


贾总在10月工作会上,结合国庆节前、节后对鱼复、龙兴片区几个项目的亲临突击检查情况,针对检查过程中发现的影响公司品牌、影响公司形象的问题进行了深入分析,找准了原因,统一了思想,同时提出了要求。

(一)切实扭转工作思路,转变观念,总结起来就是“四要、三不、两必须”。

“四要”:

——要以项目为中心,围绕基层转。各部门一定要以项目为中心开展工作,各项指令、决策的制定要和项目充分沟通,切合实际。

——要以客户满意为目的,围绕服务转。要设身处地的站在甲方公司和广大业主立场上思考问题,制定措施。

——要以解决问题为导向,围绕现场转。

——要以标准为途径,围绕品质转。

贾总反复强调,各部门、管理人员要沉项目、沉基层,要注重现场调查研究,才能切实认清问题,充分把握现场情况,高效解决现场问题,提升物业管理服务。

“三不”:

——事关形象的问题不等;

——事关安全的问题不等;

——事关经费的问题不拖;

“两必须”

——必须收集好和甲方协调对接的相关资料,做到事前话讲清,事后责任当。

——必须通过作为赢取各方的支持和信任。

(二)切实转变工作作风

1.要到现场里,进楼道里,敲百姓门;

2.常态路演,问题盯准,逐一梳理,并将之成为一种常态化的工作方式;

3.注意细节,关注经常,抓好基础;

4.效果引导,主动承担,提高效率。

(三)抓住重点,力求突破

下一步,我们的工作要围绕几个方面展开:

一是重点解决标准统一的问题,要有落地的工作制度,检查考核要求真求实;

二是加强劳务派遣用工的管理;

三是各项目老大难问题的整改。做到不回避、主动承担,要有动作、不撒手,有强烈的责任心和事业心。

四是立足长远、保合同、保市场,保发展。要摆正位置,处理好和各合作单位的关系,提升品质,用服务换合同,着眼大局,占领市场。

     最后,贾总送给大家三句话:成绩让出去,面子给出去,责任揽过来。希望大家凡事做到善行无迹,引人深思。

023-60315777